5年目 入職
2018年
医療法人とよつ歯科・矯正歯科
不安や悩みを受け止めてみんなの成長を支えたい
医療法人とよつ歯科・矯正歯科
歯科衛生士 内田 宝乃 さん
関西女子短期大学卒出身地：岡山県／DHを志したきっかけ：人と関わり、ありがとうと言ってもらえる仕事をしたかったから／モチベーションUP法：オンオフのメリハリをつける
ー現在の業務内容は？
メンテナンスやドクターのアシストに加え、後輩指導や受付での電話応対、診療予約の調整など幅広い業務に携わっています。入職当初は自信がなく技術も未熟でしたが、一つひとつの“小さな一歩”を積み重ねることで、今ではチーフを任せていただけるまでに成長できました。
ー変化したことは？
チーフになり、受付が混んでいないか、診療がうまく回っているかなど医院全体の動きを意識するようになりました。また当院は管理栄養士や技工士などいろんな職種のメンバーが在籍しているので、歯科衛生士としての視点に偏らず、柔軟に考えるようになったのも変化の一つです。
ー心掛けていることは？
医院で新しい取り組みをするときは、みんなを巻き込むことです。例えば昨年インビザラインが導入されたので、新人さんにも知ってもらうために細かな部分までマニュアル化しました。今の後輩が先輩になったときもスムーズに教えられるよう、情報を目に見える形で共有しています。
ー最近学んだことは？
当院では2ヶ月に1度、フリーランスの歯科衛生士を招いた講習会を開催しています。幅広く活躍されている先生の話を聞くことで、自分のスキルや指導について、院内だけの基準ではなく広い視野から客観的に判断できるんです。毎回、多くのことを吸収できて、刺激になりますね。
ー今後の目標は？
後輩たちに楽しく仕事をしてもらうのが一番の目標です。新人のころは悩みや不安がつきものですが、長引かせないことが大事。できるだけ早く解決できるようにサポートしたいですね。新しいことにも積極的に挑戦しながら、みんなで一緒に成長できる環境づくりに取り組んでいきます。
一日のスケジュール
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出勤・朝礼
早番スタッフが診療準備を担当。遅番メンバーは9時30分から合流。
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午前診療
メンテナンスを中心に、矯正や訪問など幅広い診療を行います。
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昼休み
スタッフルームでランチ。午後診療の前には昼礼を行います。
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午後診療
子どもから高齢の方まで幅広く来院。医院全体に気を配ります。
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後片付け・退勤
早番は18時に退勤。遅番のときも片付けは専門スタッフにお任せ。
医院情報
医療法人
- とよつ歯科・矯正歯科大阪府吹田市出口町26-1
