悲しい思いをする患者さんを一人でも減らしたい

東京都の歯科医院「医療法人社団綾泉会アベニュー歯科クリニック大泉学園」に勤める蕪木りおんさんのインタビュー記事です。一日の業務の流れや、新人研修についてもご紹介します

医療法人社団綾泉会アベニュー歯科クリニック大泉学園

歯科衛生士蕪木りおんさん

太陽歯科衛生士専門学校卒

出身地：千葉県／趣味：映画鑑賞、ライブ観戦、旅行、ディズニー／特技：どんな動物にも威嚇されないこと／オススメの歯科グッズ：フロアフロス、クリンプロ

歯科助手のアルバイトをしていたとき、高齢の患者さんが完成した総入れ歯を見て、「こんなことなら、若い頃から歯医者さんに通っておけばよかった」と涙ながらにおっしゃったんです。こんなふうに後悔する方を自分の力で減らせたらと思い、歯科衛生士を目指しました。

ー入職の決め手は？

職場選びでも、もちろん予防に力を入れていることが一番の条件でした。加えて私は以前より、多くの医院が採用している「3ヶ月に1回メンテナンスする」という方法では、虫歯になる方も出てきてしまうのではないかと疑問に思っていたんです。そんなとき、当院が採用している「MTM（メディカル・トリートメント・モデル）」を知って。「患者さん一人ひとりに合った予防プログラムを組み、できる限り天然歯を残す」という方針が私の理想だったため、すぐ入職を決めました。

ーどのように成長してきた？

入職後はチェックリストに沿って業務を一つひとつ習得していきました。キャリアの異なる3人の先輩から教えていただいたので、それぞれの良いところを吸収できましたね。現在は患者さんそれぞれのリスクに応じた処置や生活習慣のアドバイスにも携われるようになりました。

ー今頑張っていることは？

MTMでは、お口の状態を正確に把握するために唾液検査が必要です。有料のため、患者さんに「やらされた」と感じさせてしまうか、「やってもらえた」と思ってもらえるかは自分の説明次第。特に虫歯のない方に検査の重要性を理解してもらうのが難しいですね。先輩からもアドバイスをいただきながら、自分なりに伝え方を工夫して頑張っています。