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もっとスキルアップして患者様との距離を縮めたい
DH歴
2年目
入職年
2017年
出身地
京都府

医療法人 博愛会たかもり歯科医院 ホワイトエッセンス京都西院店

もっとスキルアップして患者様との距離を縮めたい

京都府の歯科医院「医療法人 博愛会たかもり歯科医院 ホワイトエッセンス京都西院店」に勤める戸谷 美空さんのインタビュー記事です。一日の業務の流れや、やりがいについてもご紹介します
歯科衛生士 戸谷 美空

医療法人 博愛会たかもり歯科医院 ホワイトエッセンス京都西院店

歯科衛生士 戸谷 美空 さん

京都文化医療専門学校卒

ジャンルを問わず、映画鑑賞が大好き。休みの日には上映作品をくまなくチェックし、気になるものがあれば早速映画館まで足を運ぶ。

ー入職の理由は?

就職活動の際に私が重視していたのは、“職場の人間関係”。そして当院へ見学に来たとき、スタッフの皆さんがとても温かく迎えてくれて、「ここだ!」と感じたんです。また、一般歯科だけでなく審美歯科も学べるという点も、当院に惹かれた理由の一つです。

ーどのように成長した?

段階ごとにテストがあり、それに合格したら実際に患者様の診療をします。1年目の夏にお子さんの検診、秋には大人の方を担当できるようになりました。もちろん、最初は覚えることも多くて大変でしたが、先輩が時間を割いて練習に付き合ってくれたり、親身になってアドバイスをくれたりしたので、「辛い」と思ったことはありません。強い支えがあったからこそ乗り越えられたと思っていますし、そんなメンバーと働けることが本当にうれしいですね。

ーやりがいは?

患者様が名前を覚えていてくれたり、指導したことに頑張って取り組んでくれたりすると、モチベーションが上がりますね。特に印象的なのは、歯科衛生士デビューした頃から担当している方。歯磨きが得意ではないようで、最初は口腔の状態も良いとは言えなかったんです。でも、じっくりお話しながらアドバイスをしていくと、ちゃんと歯間ブラシを使ってくださるようになって。物静かな方だったのですが、「あなたに怒られるのが怖いから頑張りました」と冗談を言ってくださったときは、信頼関係が築けていると実感でき、大きな自信になりました。

ー今後の目標は?

今年の4月にホワイトエッセンスに取り組めるようになったばかりで、まだ歯科衛生士としてスタートラインにいる状態。もっともっとできることを増やし、活躍できるようになりたいですね。目指すのは、「信頼される歯科衛生士」。そのためには、技術だけでなく、コミュニケーションスキルも必要です。患者様のことを深く知り、一人ひとりに合った対応ができるようにならなければいけません。今は診療時にした会話をカルテに書き込んで、次回来てくださったときに私からその話題をするように心がけています。

ー求職者にメッセージを!

人間関係が良いのはもちろん、学びが豊富なところも当院の魅力。院内の教育体制が整っているのに加え、外部の勉強会に参加する機会も多くあります。みんなで東北まで研修に出向いたときは、修学旅行のようでとても楽しかったですよ。共に成長していこうという気風に満ちた職場です。私が先輩にしてもらったように、これから入職する方もしっかり支えてあげたいと思います!

一日のスケジュール
- Schedule -

  • 準備・朝礼

    診療前に30分の朝礼がある。医院理念やクレドの唱和を終えたら、意見交換や情報共有を行う。各自が「今日の目標」を発表し、診療スタート。

  • 午前診療

    一日を通して、さまざまな年代の患者様が来院される。診療時間は、基本的に一人あたり30分程度。丁寧さと手際の良さを両立させながら取り組む。

  • 昼休み

    みんなでおしゃべりをしながら昼食。その後は思い思いに過ごしている。

  • 午後診療

    学校終わりの学生や仕事帰りの方などが多く来院される時間帯。忙しくなっても、周りのスタッフと協力しながらスムーズに診療を進めていく。

  • 片付け・退勤

    片付けをしたら終礼を行う。目標達成度や、「患者様に満足してもらえたこと」を発表する。他のスタッフみんなの気づきを、自分の業務にも取り入れる。

  • チェックポイント

    予防専用ルームで、じっくり歯科衛生士本来の業務に集中できる環境。診療を通じて、接遇力も身につきます。

やりがい
- Rewarding job -

歯科衛生士 高森 桂子

歯科衛生士高森 桂子さん

DH歴
22年目
入職年
2016年
出身地
兵庫県
太成学院大学歯科衛生専門学校卒/趣味はスキューバダイビングで、今年のゴールデンウィークにも思い切り泳いできた。お気に入りのダイビングスポットは、“沖縄の離島”。

歯科衛生士ならではの喜びを実感できる

この仕事の醍醐味は、患者様が笑顔になるのを見られること。口腔の改善は、食生活の充実や食べることの楽しさにも直結します。つまり、私たちの仕事で心身ともに健康にできるんです! また、ホワイトエッセンスに携わるようになってからは、「プラスをプラスにする」歯科医療のすばらしさも実感しています。診療前後の写真を撮って変化を見せると、とても喜んでもらえて。「次もあなたでお願いね」と言っていただけたときは、本当にうれしいですよ。

医療法人 博愛会を知る
3つのQ&A
- About Our Clinic -

Q1 福利厚生について教えてください

A1社会保険完備や引っ越し補助金・住宅手当の支給といった、長く安心して働ける福利厚生を整備。また、講習会費の支給など、スキルアップを応援するための待遇も用意しています。チャレンジしてみたいことは何でも教えてください!

Q2 職場の雰囲気は?

A2院長はとても優しく穏やか。スタッフも年齢を問わずみんな仲が良いので、新しく入職される方もすぐになじめますよ。「患者様のために」という想いで一致団結しているので、チームワークも抜群です。

Q3 院内環境は?

A3グリーンを基調にした内装で、スタッフも患者様も快適に過ごせる空間です。もちろん滅菌を徹底しており、院内はいつもキレイ。さらに口腔外バキュームを備えているため、安心して診療に集中できますよ。

医院情報

医療法人 博愛会

  • たかもり歯科医院 ホワイトエッセンス京都西院店京都府京都市右京区西院上今田町15 クリスタルグランツ西大路三条1F
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