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全員で「考える」環境が意欲をどんどん高めてくれる
DH歴
5年目
入職年
2018年
出身地
千葉県

医療法人 名山会うえすぎ歯科クリニック ホワイトエッセンス大阪九条店

全員で「考える」環境が意欲をどんどん高めてくれる

大阪府の歯科医院「医療法人 名山会うえすぎ歯科クリニック ホワイトエッセンス大阪九条店」に勤める井上 美咲さんのインタビュー記事です。一日の業務の流れや、学べる環境についてもご紹介します
歯科衛生士 井上 美咲

医療法人 名山会うえすぎ歯科クリニック ホワイトエッセンス大阪九条店

歯科衛生士 井上 美咲 さん

日本大学歯学部附属歯科衛生専門学校卒

「一つ目標を達成したら好きなものを食べて、ほしい物を買う!」というマイルールがモチベーションにつながっている。宝塚歌劇団の舞台を見に行くことも楽しみの一つ。

ー当院を選んだ理由は?

当院に入職する前に2つの職場を経験したのですが、いずれも専門分野に特化している医院だったため、歯科衛生士として知識に偏りがあると感じていました。そんな現状を何とかしたいと思い転職を決意。当院を選んだのは、保険診療から自費診療まで幅広く学べる環境があることと、スタッフの育成に力を入れている点が魅力だったから。ここなら、今の力量をしっかり見極めて、足りない知識やスキルを学ぶことができると考え、入職しました。

ーどのように学んでいる?

卒後5 年目にも関わらず、歯科衛生士の一般的な業務については新人同然の私。今はたくさん練習させてもらい、自信をつけているところです。当院の育成の特徴を一言でいうと“絶対に見放さないこと”だと思います。処置は必ず確認してもらえますし、電話対応一つにもマニュアルがあるほど、細かなところまでサポートが行き届いているんです。空き時間には先輩たちの定期検診などを見学させてもらえるので、患者様への接し方も着実に身についてきました。

ー仕事内容は?

当院では、歯科衛生士に任されている範囲がとても広いです。担当制でメンテナンスに取り組めることに加え、レントゲンや症状からどんな治療が必要かを判断して歯科医師に提案することもできるんです。前職では「歯科医師に従う」という意識が強く、また与えられた仕事をこなすだけで精一杯だったのですが、当院に入職してからは患者様をよく見て、主体的に考えられるようになりました。「もっと診療に深く関わっていきたい!」と、向上心も高まっています。

ー先輩はどんな人たち?

8 ~ 10 年の経験がある方ばかりで、頼もしいですね。分からないことを質問しても、すぐに答えが返ってきます。中には、200 名を超える担当患者様の顔や名前はもちろん、診療内容まで完璧に把握されている先輩も! 皆さんプロ意識がとても高いので、刺激になります。また、仕事中は真剣ですが、休み時間になると和気あいあい。みんなで楽しくおしゃべりしています。メリハリのある環境で、充実した毎日を過ごしています。

ー求職者へメッセージを!

新卒の方は、疑問があってもはっきり「分からない」とは言いにくいかもしれません。でも、当院では「新人さんはできなくて当たり前」というのがみんなの考え。どうすればできるようになるのか一緒に考えていくので、ぜひ等身大でぶつかってきてください!

一日のスケジュール
- Schedule -

  • 準備・朝礼

    スタッフ全員で理念と患者様対応の心がけを唱和した後、一人ひとりその日の目標を述べる。気を引き締め直し、万全の体制で診療をスタート。

  • 午前診療

    主婦や高齢の方が多い時間帯。ご案内の際には、どんなに忙しくても一人ひとりとしっかりと向き合い、丁寧に対応するよう心がける。常に「相手の立場に立つ」ことがモットー。

  • 昼休憩

    みんなでそろってお昼ごはん。テレビを観ながら和気あいあいと過ごす時間が楽しみのひとつ。昼食後は翌日の朝礼がスムーズに進むよう、次の日のアポイント確認を行う。

  • 午後診療

    自身が担当する患者様の診療に加え、歯科医師のアシストや先輩方の定期検診の見学も行う。時間を見つけて先輩にカルテを確認してもらい、改善点や新たな課題の発見につなげる。

  • 診療後

    アポイントをしっかり管理しているので基本的に残業はない。片付け・終礼をしたら退勤する。

  • チェックポイント

    スタッフみんながそれぞれの得意・不得意を、補い合っている職場。個性を発揮しながら活躍できます。

学べる環境
- Learning -

歯科衛生士 松原 萌

歯科衛生士松原 萌さん

DH歴
9 年目
入職年
2015年
出身地
鳥取県
大阪歯科学院専門学校卒/オフは「フィールサイクル」で汗を流してリフレッシュ。また、子どもの頃から絵画が大好きで、気になる展覧会があれば東京にも遠征するほど!

多岐にわたる選択肢があるから将来の可能性が広がっていく

私は以前からホワイトニングに興味があり、その夢に挑戦するために当院に入職しました。ただ「治す」「キレイにする」だけでなく、「患者様の人生をもっと豊かにする」のが当院の歯科衛生士の役割。だから、大きな喜びとやりがいを感じられるんです。また診療内容は、保険はもちろん矯正、インプラント、審美など本当にさまざま。専門性を追求することも、オールラウンドに学ぶことも可能です。自らの可能性を広げていきたい方にとって、最適な環境ですよ!

医療法人 名山会を知る
3つのQ&A
- About Our Clinic -

Q1 どんな福利厚生がありますか?

A1スタッフの働きやすさと幸せを大切に考える当院。家賃補助や引っ越し補助に加え、誕生日祝い金などユニークな待遇も用意しています。また、産休・育休の取得実績があり、女性が長く続けやすい環境であることも特徴です。

Q2 院内環境について教えてください

A2予防専用ルームを設けており、本来の業務にしっかり取り組める環境です。また、口腔外バキュームなど衛生管理設備も万全。殺菌水を使用し、患者様もスタッフも安心して快適に過ごせるよう配慮しています。

Q3 技術面以外の学びは?

A3月に1 回ミーティングを開き、より良い医院づくりのためのディスカッションを実施。他業種におけるホスピタリティーや言葉遣いに関する本をみんなで読むなど、それぞれの接遇力・考える力を高めることにも努めています。

医院情報

医療法人 名山会

  • うえすぎ歯科クリニック ホワイトエッセンス大阪九条店大阪府大阪市西区九条3-20-15
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