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「どうすれば患者さんに想いが伝わる?」と考えるのが楽しい
DH歴
3年目
入職年
2017年
出身地
岐阜県

苅安賀歯科クリニック

「どうすれば患者さんに想いが伝わる?」と考えるのが楽しい

愛知県の歯科医院「苅安賀歯科クリニック」に勤める森島 未来さんのインタビュー記事です。一日の業務の流れや、教育体制についてもご紹介します
歯科衛生士 森島 未来

苅安賀歯科クリニック

歯科衛生士 森島 未来 さん

朝日大学歯科衛生士専門学校卒

新人時代は診療中にメモを取り、自宅でノートにまとめて復習するという勉強法を採っていた。学生時代の友人と会っておしゃべりするのが一番のリフレッシュ。

ー入職の理由は?

就職活動で重視していたのは「きちんと教えてもらえるかどうか」。そのため当院を見学に来たとき、経験の長い先輩衛生士が在籍していることを知り、ここだと思ったんです。また院内の雰囲気も温かで、ちょっとした会話からもスタッフ仲の良さが伝わってきて。実際、当院は誰とでも話しやすく、助け合いが根付いている職場。ここを選んで良かったと今も感じています。

ー入職後、どのように学んだ?

最初は先輩とペアになり、段階的に業務を覚えていきました。半年ほどで基礎的なことをマスターし、それからいよいよ臨床へ。初めて患者様を担当したときは「私で良いのかな?」と不安でしたが、困ったときはすぐに先輩に聞ける環境だったので思い切ってチャレンジできました。また週1 回フリーランスの衛生士から指導を受ける機会があったのも成長につながりましたね。処置をする際の姿勢や手の動かし方など、自分では気づかないような細かなところまで教えてもらい、レベルアップができました。

ー大変だったことは?

私はもともとシャイな方で、さらに年代も生活背景もさまざまな患者さんがいらっしゃるため、一人ひとりに合った伝え方をするのに苦労しましたね。でも先輩のまねをして説明していくうちに、少しずつ自分のやり方が固まっていって。今では人見知りも克服でき、お話をするのが大好きになりました。担当制なので、同じ患者さんと長く接する中で自分の成長が振り返りやすいのもこの職場の魅力だと思います。

ー印象的な患者さんは?

セルフケアに無頓着で、なかなか歯磨き習慣が身につかない方がいらっしゃって。ただ「やってください」と言っても響かないと思い、メリットを丁寧に伝えながら「もし良かったら」とおすすめするような話し方をしたんです。するとしっかり納得していただけて、「フロスを使わないとスッキリしない」とまでおっしゃるように。想いが伝わったと実感し、すごくうれしかったですね。

ー今後の目標は?

最近は歯周病菌が全身に及ぼす影響などについて、進んで勉強するようになりました。歯科衛生士の可能性は今後さらに広がっていくはず。私も時代に追いつけるように学び、定期的なお口のケアを通して患者さんの健康長寿をサポートしていきたいですね。通っている子どもたちにも「歯科衛生士ってかっこいい!」と思ってもらえるように頑張ります。また後輩ができたら、先輩が私にしてくれたように寄り添っていくことも目標。最初は心配だと思うので、積極的に声掛けをしようと思います!

一日のスケジュール
- Schedule -

責任感が、学ぶ意欲につながっていく

  • 出勤・朝礼

    朝礼が終わったら、みんなで診療の準備をします。器具などを用意する人と掃除をする人の担当が曜日ごとに分かれていて、協力してテキパキ進めます。

  • 午前診療

    年配の方やお子さん連れが多く来院。一人ひとりに合ったコミュニケーションを心掛けながら、メンテナンスやアシストを行っていきます。

  • 昼休憩

    スタッフルームで昼食を食べます。食後はみんなでおしゃべりしたり、昼寝をしたり。しっかり休んで午後の診療に備えます。

  • 午後診療

    学生やお勤め帰りの方が多くなります。混み合う時間は特にチームワークを意識して業務にあたります。子育て中のスタッフは夕方で退勤。出産後も働きやすい職場です。

  • 退勤

    次の日に備えて器具を滅菌し、整理をしたら退勤。残業はほとんどないので、プライベートも充実させられます。そのままみんなで食事に出掛けることも。

  • チェックポイント

    院内は広々としてとてもキレイ。じっくり診療に取り組める個室も用意しています。

教育体制
- Training -

歯科衛生士 澄川 佳子

歯科衛生士澄川 佳子さん

DH歴
16年目
入職年
2016年
出身地
愛知県
大垣女子短期大学卒/子どもが成長したことを機に、パートから常勤に。オススメの歯科グッズはピセラの歯ブラシと、虫歯予防にもつながるキシリトール配合のタブレット。

勉強の面白さを改めて実感しています

当院は、学ぶ意欲を全力で応援してくれる職場。希望するセミナーは参加費を補助してもらえますし、院長が「これに行ってみたら?」と勧めてくれることも。スタッフも向上心旺盛なので、意見交換しながら互いに高め合っています。私が育児をしながらトリートメントコーディネーターの資格を取れたのも、この環境があったから。1年目の新人研修が充実しているのはもちろん、2年目以降も成長をサポートしてもらえるので、安心してお越しください!

苅安賀歯科クリニックを知る
3つのQ&A
- About Our Clinic -

Q1 どんな福利厚生がありますか?

A1社保完備で、他県から医院徒歩圏内に引っ越した方には家賃補助も用意。スタッフルームにはシステムキッチンや冷蔵庫、電子レンジ、電気ポット、個人用大型ロッカー、スタッフ専用wi-fiまで設置。もちろん、産育休制度も整えています。

Q2 スタッフの雰囲気は?

A2年代は20代から60代まで幅広く、チームワークを大切にしています。院内旅行やイベントにはスタッフの家族も参加できるので、毎回とてもにぎやか。昨年は研修を兼ねて、ディズニーアカデミーに参加してきました。

Q3 院内環境について教えてください

A3空気清浄機、DACユニバーサル2台、クラスB滅菌器も完備。器具の洗浄・滅菌は15分ごとに実施しており、ハンドピースもかなりの数を備えています。またTBIで使った歯ブラシは患者さんへプレゼントしています。

医院情報

苅安賀歯科クリニック

  • 苅安賀歯科クリニック愛知県一宮市苅安賀1-18-11
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