連載コラム
【大人の歯科医師検定】ちょっと面倒なタイプの患者さんとの平和な接し方
石原壮一郎の「ダメ歯科医師と大人歯科医師の分かれ道講座」 #6 会員限定【問2】
虫歯の治療で何度か来院しているBさん（40代男性）は、歯科衛生士や受付の女性にしつこく話しかけてきて、スタッフ間でヒンシュクを買っている。どう対応したものか？
- 女性スタッフに「君が愛想よくするから調子に乗るんだよ」と注意する
- 「Bさん、ナンパはやめてくださいね（笑）」と冗談っぽい口調で釘を刺す
- 「恐縮ですが、治療中の私語はお控えください」と事務的な口調で伝える
石原壮一郎の「ダメ歯科医師と大人歯科医師の分かれ道講座」の記事一覧
- #1 【大人の歯科医師検定】 スタッフのミス。あなたなら、どう注意する？
- #2 【大人の歯科医師検定】 患者さんの無理難題。あなたなら、どうかわす？
- #3 【大人の歯科医師検定】スタッフをホメる。そのとき気をつける点は？
- #4 【大人の歯科医師検定】職場の先輩との微妙な会話を平和に乗り切る
- #5 【大人の歯科医師検定】スタッフが困った状態に。あなたならどう対応する？
- #6 【大人の歯科医師検定】ちょっと面倒なタイプの患者さんとの平和な接し方
- #7 【大人の歯科医師検定】困った言動を繰り返すスタッフにビシッと注意する
- #8 【大人の歯科医師検定】新人歯科医として周囲からの信頼を得る振る舞い方とは？
